Política de Privacidade

A privacidade e a segurança das suas informações são prioridade máxima para a VIREXON™ (JSA Indústria de Cosméticos Ltda, CNPJ 38.479.255/0001-51). Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados

Coletamos informações essenciais para processar seus pedidos, garantir a entrega segura e otimizar sua experiência de navegação:

• Dados de Cadastro e Pagamento: Nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e informações de pagamento. Estes dados são capturados exclusivamente no momento do checkout.
• Dados de Navegação (Cookies e Pixels): Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e interações no site (como cliques e tempo de permanência), geridos através de ferramentas como o Pixel da Meta (Facebook/Instagram), essenciais para otimização de anúncios e personalização.

2. Uso e Finalidade dos Dados

Utilizamos suas informações de forma estrita para:

• Processar e faturar o seu pedido.
• Garantir a logística e entrega discreta na sua residência em embalagem neutra.
• Fornecer suporte através dos canais de atendimento (E-mail e WhatsApp).
• Melhorar as campanhas de marketing e retargeting, enviando ofertas relevantes (caso você não tenha optado pelo cancelamento).
• Prevenir fraudes e manter a segurança do nosso ambiente virtual.

3. Compartilhamento de Dados

A VIREXON™ nunca vende ou comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros estritamente necessários para a operação:

• Gateways de Pagamento (para processamento seguro e criptografado da transação).
• Transportadoras e Correios (apenas dados de entrega).
• Plataformas de Marketing (Meta, Google) de forma anonimizada para otimização de anúncios.

4. Segurança, Sigilo e Embalagem Discreta

Entendemos a sensibilidade do nosso produto. Garantimos total discrição:

• O nome do produto não aparecerá na fatura do seu cartão de crédito (aparecerá o nome do gateway de pagamento ou uma sigla genérica).
• A caixa de envio é lisa, sem logomarcas ou identificação do conteúdo externo.
• Nossa loja é protegida com criptografia SSL 256-bits em todas as páginas.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de solicitar a qualquer momento a visualização, alteração, ou exclusão definitiva dos seus dados pessoais da nossa base. Para exercer esses direitos, entre em contato através do nosso canal de atendimento.

6. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre nossa Política de Privacidade, nossa equipe está pronta para ajudar:

E-mail: suporte@virexon.com
WhatsApp: (11) 99285-3796
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h.